Ситифинанс
Клиент
Ситифинанс — это финансовый брокер, который специализируется лизинге и ипотечных кредитах. Функция брокера заключается в поиске наиболее выгодных финансовых продуктов, помощи в сборе, подготовке и подаче документов в финансовые организации. Также брокер помогает добиться получения ипотечного займа / лизинга тем клиентам, которые по ряду причин не могут получить одобрение самостоятельно.
+21%
прирост валовой прибыли
+ 800
уникальных пользователей в мес.
Топ 3
в Google и Яндекс
  • Зависимость от рекламных каналов
Проблемы
  • Слишком неоднородный рекламный трафик: высокая доля фрода
  • Невозможность эффективно масштабировать уже используемые инструменты
Цели
Бизнес-цель: увеличить валовую прибыль от ипотечных клиентов на 25% за счет органического трафика
Маркетинговая цель: диверсифицировать источники трафика и снизить зависимость от контекстной рекламы
На основании результатов брифинга мы определили основные блоки работы:
Решение
Сегментация ЦА
Перед разработкой семантического ядра мы сегментировали целевую аудиторию, а в качестве свойств сегментации выбрали следующие:

  1. География
Помимо ЦА из Москвы и Подмосковья мы выявили сегмент ЦА из ряда регионов РФ, которые хотят переехать в Москву и оформить там ипотеку и ищут решения в интернете находясь в своем регионе.

2. Jobs to be done: 

  • Имеющие небольшой официальный и большой неофициальный доход, но не имеющие возможности подтвердить его самостоятельно;
  • Молодые, рациональные и современные семьи, которые хотя получить сервис и конкретную выгоду от брокера: экономия времени, сниженная ставка, более длительный срок ипотеки и т. д.;
  • Проблемы с документами, в результате чего не могут получить ипотеку;
  • Бизнесмены / владельцы бизнеса, которым нужен сервис, экономия времени и максимально выгодные условия;
  • Получающие отказ в банке и не понимающие причин отказа.
Семантическое ядро и посадочные страницы 
Определив целевые сегменты и их особенности, мы сформировали семантическое ядро, а также подготовили ряд технических заданий для создания новых посадочных страниц, контент на которых должен быть адаптирован под особенности каждой из выявленных нами категорий потенциальных клиентов.
Аудит сайта и работа с контентом
  • SEO-аудит сайта: выявление ошибок, дублей страниц, оценка скорости загрузки сайта;
  • Внутренняя оптимизация: работа тегами / метатегами, внутренняя перелинковка;
  • Дизайн и оффер: разработка рекомендаций по адаптации дизайна страниц, добавление интерактивных элементов для повышения поведенческих факторов;
  • Контент: написание и публикация релевантного текстового контента.
Всего в рамках продвижения использовалось ~ 600 ключевых слов, а также ~ 30 посадочных страниц.
Результаты
Повысили валовую прибыль по ипотечным клиентам на 21%
Валовая прибыль
Трафик
Увеличили посещаемость сайта на 850 посетителей в месяц
Позиции
Вышли в ТОП 3 Яндекса и Google по 10 ключевым высокочастотным запросам